CASE HISTORY

Daikin mAP

Settore Air conditioning La Connective App che porta una boccata d'aria fresca nei processi di installazione e manutenzione dei condizionatori di Daikin Applied Europe.
Daikin mAP - Air conditioning
Daikin mAP screenshot

CONDIZIONAMENTO A REGOLA D'ARTE

I condizionatori e le unità di trattamento aria prodotti da Daikin Applied Europe sono impiegati in tutto il mondo nel settore industriale e commerciale; per fare un esempio, il raffreddamento dei laboratori del CERN è affidato a questi prodotti! ❄️⚛️

Installazione e manutenzione sono affidate a una moltitudine di tecnici specializzati, spesso di aziende affiliate, che devono operare su un minuscolo schermo nel pannello di controllo della macchina e compilando report cartacei.

L'app è stata introdotta in questo contesto con l'obiettivo di fornire un'interfaccia uomo-macchina evoluta, semplificata e standardizzata.

Daikin mAP screenshot

APP PROGETTATA SU MISURA

Progettata da zero in sinergia con il team Daikin Applied Europe, l'app permette ai tecnici specializzati di gestire e monitorare i parametri, visualizzare eventuali allarmi, aggiornare il firmware e semplificare la generazione di report di manutenzione tramite misurazioni automatizzate.

Tramite un pannello web realizzato ad hoc, l'azienda è in grado di controllare i privilegi di accesso macchina di ogni utente dell'app oltre alle configurazioni dei parametri disponibili su ogni categoria di macchina.

In futuro l'app fornirà supporto ai tecnici grazie alla realtà aumentata e sarà direttamente presente sulla macchina grazie a un display rinnovato.

Daikin mAP screenshot

RAPIDITÀ E CONTROLLO

La possibilità di ricercare e visualizzare lo stato di molti parametri macchina contemporaneamente sullo schermo di uno smartphone o di un tablet è una netta evoluzione rispetto alle possibilità fornite dall'interfaccia uomo-macchina precedente.
Ciò permette di semplificare e velocizzare le attività di inizializzazione e manutenzione con l'obiettivo di agevolarle tramite la generazione dei report direttamente in app.

PANORAMICA DELLO STATO MACCHINA

Lo stato dei parametri macchina e di eventuali allarmi è visibile a colpo d'occhio, agevolando interventi di manutenzione mirati

AGGIORNAMENTI FIRMWARE

La possibilità di aggiornare il firmware della macchina all'ultima versione permette all'azienda di intervenire rapidamente in caso di anomalie

CONTROLLO DEI PRIVILEGI UTENTE

Gli utenti possono gestire solo i parametri che il proprio ruolo gli concede di visualizzare e solo sulle macchine appartenenti alla propria azienda affiliata

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